员工考核4部曲/拿督刘明

时间:2019-04-04
作者:易镆

我最近把自己所谓的职场四步曲加入员工考核指标(appraisal)里。

什么是职场四步曲?我用以下简单图表来说明:

Q1)当员工加入一间新公司的时候,他是兴致勃勃充满热情的,所以他的激励指数超高。

但因为面对陌生环境潜力还没发挥导致生产力偏低。

Q2)员工在公司待了一段时间后,他开始熟悉环境和了解公司运作加上他满怀信心想在新的工作上有一番作为,所以表现突出。

在这区域里的员工激励指数高,生产力也高,是公司的模范员工。

Q3)会掉入这区域的员工是因为他开始埋怨,开始对管理层不满,原因很多,可以是他自己本身的问题也可能是管理系统的疏忽。

这时候员工会开始找出路,假如没有加以安抚而让问题继续发酵,他很快就会离队而另谋高就。

他们是属低激励指数不过生产力还算高的一群

Q4)掉入这区域的员工已经成为公司的负资产了。他整天埋怨,总以为全世界欠了他对他不公平,他不求上进放弃了自己也放弃了公司。

负能量恐拖垮组织

这种人往往赖死不走,他的负能量轻则影响士气重则拖垮整个组织,所以一定要立马斩之!

他们激励指数低,生产力也低。

超强团队决定企业成功

以上职场四步曲其实也适用于中小企业。当你经营的生意遇到瓶颈时你已经掉入了Q3的漩涡,这是每一个生意人都会经历的过程,这个阶段的你其实身经百战理论上还是高生产力的一员啊!

只要多动点脑筋绝对能过关斩将,千万别放弃以免掉进Q4陷阱而“黄飞鸿收档”。

经营企业不是件容易的事,要建立超强的团队就必须了解他们的想法和感受。

我一般会在半年一度的员工考核后问他们自己处在哪个区域,处在Q1和Q2的员工鼓励他们继续加油,处在Q3的员工找出原因协助他们回到Q2正轨。

很少员工会承认自己处在Q4,我的看法是倘若他们屡劝不听,你一定要快刀斩乱麻,因为他们的存在会影响其他员工的团结。

孙子曰知彼知己,百战不殆。企业要立于不败之地,超强团队是非常关键的。

在这新的一年里希望大家整装待发,继续加油!

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